(пусто)
 
Валюта:
English  Русский 

Блог / Новости

09.09.2012 16:55:37
09.09.2012 16:55:12
09.09.2012 16:54:46
Подписаться на новости:
или RSS 2.0

Голосование

Оплата и доставка

В магазине «Сантехника-47» действует удобная для клиента система оплаты и доставки товаров. Оплатить приобретенную продукцию можно двумя способами:

1. Наличным — оплачиваются курьеру после получения и проверки товара.


2. Безналичным — с помощью банковского перевода, который осуществляется после заключения соответствующего договора.

Доставка сантехники осуществляется специальной курьерской службой. Предусматривается доставка товара до подъезда (офиса) покупателя. Согласно установленным правилам, курьер не обязан заносить сантехнику внутрь помещения. При получении товара покупатель вправе удостовериться в его качестве, оценив внешний вид и комплектацию сантехники. Претензии по внешнему виду от покупателя принимаются лишь до момента передачи ему продукции курьером.


Правила приема-передачи товара подразумевают также следующее:

• Водитель-экспедитор обязан предоставить все необходимые документы на приобретаемую сантехнику (товарные и кассовые чеки, накладные, гарантийные талоны).

• В случае возникновения спорных вопросов, покупателю может быть возвращена оплата за товар, но лишь после проведения экспертизы.

• Расчет за продукцию производится в рублях.

• До передачи товара клиенту всю ответственность за его сохранность несет магазин.


Покупатель также вправе воспользоваться предусмотренными законом способами обмена или возврата товара:

1. Согласно «Закона о защите прав потребителя» №2300-1, клиент может вернуть приобретенный товар в течение 14 дней (без учета дня покупки), но лишь если продукция не была в употреблении, сохранены все пломбы, упаковки, товарный и кассовый чеки. Деньги возвращаются в течение 10 дней после предоставления всех соответствующих документов. Покупатель возмещает продавцу транспортные затраты.

2. Этот же Закон предусматривает также право клиента на обмен товара. Продукция может быть обменена на аналогичную, в случае ее ненадлежащего качества в течение 7 дней. Если такой модели нет в наличии, то получить ее можно будет по прошествии 20-30 дней.

3. Статья 22 Закона предусматривает возврат денежных средств в случае несоответствия товара заявленным качествам. Возврат осуществляется в течение 10 дней.

Работает на основе WebAsyst Shop-Script